Todos los días de lunes a viernes inclusive, excepto festivos.

El Envío de Moneda Extranjera a Domicilio es gratuito (en Península) al cambiar más de 500 euros. Para cantidades inferiores, el coste del envío es de 8 euros.

El coste de Envío a las Islas será de 15 euros para cantidades inferiores a 500 euros y de 8 euros para cantidades superiores a 500 euros e inferiores a 1.000 euros. El envío a las Islas será gratuito siempre y cuando la cantidad a cambiar sea superior a 1.000 euros.

El día anterior a la entrega te enviaremos un recordatorio pero si de todos modos, la entrega de la moneda no se ha podido hacer efectiva, nos pondremos en contacto contigo telefónicamente y/o por email para saber qué quieres hacer.

• A. Repetir envío: Si lo deseas volveremos a enviarte la moneda extranjera correspondiente a tu operación sin derecho a aplicar las bonificaciones que te hubieran podido corresponder por volumen de compra.
  Si no se aplicó bonificación, deberás abonar el coste de este segundo envío.
• B. Cancelar envío: En caso de preferir anular la operación, cargaremos en su tarjeta de crédito/débito o le transferiremos exclusivamente los costes de envío correspondientes a una operación sin bonificar.

También puedes llamarnos al teléfono gratuito 900 103 740.

Cambiar dinero en el banco o en el aeropuerto de destino suelen ser las primeras opciones que se nos ocurren. Sin embargo, son las menos acertadas y puede suponer unas comisiones del 4% o 6% en algunos casos. Además, en el caso de los bancos únicamente tienen 20 divisas disponibles (en Exact Change tenemos más de 80).