¿Es mejor comprar moneda extranjera online?

Al comprar moneda online garantizas el mejor precio, pero el pago es por adelantado y la cantidad mínima que debes cambiar es de 200 euros. En la Reserva de moneda online, el tipo de cambio no es tan bueno como en la compra, pero puedes reservar sin compromiso, la cantidad mínima que debes cambiar es de 20 euros, y si el día de la recogida el tipo de cambio es mejor, ¡Te lo mejoramos!

No, no tendrás comisiones extras, nuestros precios son netos y libres de cargos y comisiones. Nuestro servicio de cambio de moneda extranjera ha sido diseñado específicamente para ofrecer el mejor precio.

El precio que puedes conseguir al comprar moneda online es el mejor de todos. Además, no existen las comisiones ni los tiempos de espera y tienes más de 80 divisas diferentes

En Exact Change trabajamos con más de 80 monedas extranjeras de diferentes países. Tenemos el mayor stock de España. Para seleccionar la moneda que necesitas, únicamente debes teclear el nombre del país/moneda que quieres en nuestro conversor de moneda. Si no encuentras la moneda que quieres, puedes llamarnos al teléfono gratuito 900 103 740 Si lo prefieres, también puedes consultar la lista de monedas extranjeras que puedes comprar en Exact Change.

Sí, para poder aplicar el tipo de cambio mejorado online en la Compra de moneda extranjera debes cambiar como mínimo 200 euros. En la Reserva de Moneda Online el mínimo es de 20 euros.

Por requisitos regulatorios durante el proceso de cambio de moneda necesitaremos algunos datos sobre ti. Esto lo hacemos para cumplir con la normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales que obliga a identificar a las personas que realizan la operación.

Tendrás que enviarnos una copia del Documento de Identidad en vigor utilizado para realizar esta compra (DNI, PP, NIE) por ambas caras (2MB máximo, 2 archivos máximo). El formato aceptado es JPG,JPEG, PNG o PDF.

Sí, puedes añadir más de una moneda extranjera a tu pedido durante la misma compra. Lo único que debes hacer es Añadir otra moneda a tu compra con el selector de Moneda. Los datos de tu pedido se actualizarán de forma automática.

El Envío de Moneda Extranjera a Domicilio es gratuito (en Península) al cambiar más de 500 euros. Para cantidades inferiores, el coste del envío es de 8 euros.
El Envío a las Islas es gratuito en pedidos superiores a 1.000 euros, para pedidos inferiores a 500 euros el coste de envío es de 15 euros. Para el resto de pedidos (superiores a 500 euros pero inferiores a 1.000 euros) el coste será de 8 euros.
Podrás recibir en tiempo récord en tu casa o en el trabajo la moneda que quieras, el día solicitado y dentro de la franja horaria que has seleccionado.
Los días de entrega son de lunes a viernes inclusive, excepto festivos. El día anterior a la entrega te enviaremos un mensaje recordatorio.

El día anterior a la entrega te enviaremos un recordatorio pero si de todos modos, la entrega de la moneda no se ha podido hacer efectiva, nos pondremos en contacto contigo telefónicamente y/o por email para saber qué quieres hacer.

Puedes pagar con Tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o BIZUM. Recuerda que debes realizar el pago desde una cuenta en la que seas titular. En caso de ser cotitular, deberás enviarnos un documento que lo demuestre. Tan pronto hayamos recibido el ingreso, pondremos en marcha el proceso de Envío a Domicilio o recogida en Oficina Exact Change. Hasta que no recibamos la transferencia y esté valorado en la cuenta de Maccorp Exact Change, no podremos hacerte entrega del pedido.

Debes comprobar que tu tarjeta tiene activado el Comercio Electrónio Seguro o CES. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para securizar tu tarjeta.

Si no has recibido confirmación por e-mail, puede ser que tu orden no haya sido recibida o procesada. Esto nunca debe de suceder, pues se trata de un procedimiento automatizado. Por ello, debes llamarnos al teléfono gratuito de atención al cliente online, 900 103 740 o escribirnos a info@grupoexact.com. Lo solucionaremos cuanto antes.

Para compras superiores a 600 € en las monedas aceptadas para este servicio, podrás devolver, en los 45 días siguientes a la compra, hasta el 50% de la moneda adquirida.

Sí, durante el proceso de compra de moneda extranjera online, puedes indicar cómo quieres los billetes: grandes, pequeños, un poco de todo... Es decir, podrás elegir la denominación de los billetes. Esto es una gran ventaja de cambiar moneda en Exact Change, sobre todo en algunos destinos donde es más frecuente el uso de ciertos billetes.
Nuestro equipo intentará, siempre que sea posible, ajustarse a tu petición.